¿Cómo hago un depósito?

Una vez inicies sesión ve a Mi cuenta > Depositar y elige la forma de pago que vayas a utilizar entre tarjeta bancaria, Paysafecard, PayPal o Apple Pay.

Si usas tarjeta bancaria tendrás que introducir la numeración del frontal de la tarjeta, fecha de caducidad y número de seguridad CVV de la parte trasera. En ocasiones, será necesario un paso extra de seguridad solicitado por tu banco con el cual deberás autorizar la transacción a través de un código.

Si la forma de pago elegida es PayPal, recuerda que solo podrás registrar una única cuenta, es decir, no podrás cambiarla en el futuro. Una vez introduzcas la cantidad y pulses en "Enviar" serás dirigido a PayPal donde tendrás que confirmar el pago. Para más información ve a www.paypal.com/es

Si la forma de pago seleccionada es Paysafecard, recuerda que antes tendrás que haberte registrado en su plataforma MyPaysafecard donde deberás añadir saldo y que tu cuenta una vez registrada en tombola, no podrá ser cambiada. Una vez hayas elegido la cantidad a depositar en tombola, tendrás que confirmar el pago, se abrirá la ventana de inicio de sesión Paysafecard donde deberás introducir código de usuario, el correo, y contraseña registrados en ella ¡Ojo! no se trata de la contraseña de tombola sino la que tengas en Paysafecard. Ten en cuenta que Paysafecard ofrece dos tipos de cuentas. Las cuentas estándar tienen un límite total mensual de depósito y retirada de 250€. Las cuentas ilimitadas tienen un límite anual de 30.000€ y un límite por transacción de 15.000€. Para saber más o aumentar el límite de su cuenta estándar, visita la página web de www.paysafecard.es

Si finalmente quieres depositar con Apple Pay (solo para iPhone), primero tendrás que usar la tarjeta Visa/MasterCard que quieres vincular a tu Apple Pay al menos una vez en tu cuenta de tombola haciendo un depósito. Una vez que tengas la tarjeta en tu Apple Wallet solo tienes que elegir Apple Pay como forma de pago en tombola. Este método de pago no está disponible para usuarios que tenga un comportamiento de riesgo o intensivos.

Para cambiar la forma de pago tendrás que hacerlo desde Gestionar las formas de pago.

¿Cuánto puedo depositar?

La cantidad mínima que puedes depositar es:

• Tarjeta bancaria y Apple Play: 10€ en el primer depósito y 5€ en el segundo y siguientes depósitos
• Paysafecard: 10€
• PayPal: 20€

La cantidad máxima que puedes ingresar de una sola vez es 500€. Sin embargo, no es posible ingresar más dinero si ya tienes 250€ o más en tu cuenta. Además, independientemente del límite de depósito elegido, no se puede ingresar más de 500€ cada la semana.

¿Puedo depositar con un método de pago que no esté a mi nombre?

Para proteger la seguridad de nuestros jugadores y prevenir fraudes, sólo se puede jugar con una tarjeta bancaria, cuenta de PayPal o de Paysafecard en la que seas tú el titular. Una vez que registres una tarjeta en tu cuenta de tombola, ya no podrá ser usada en ninguna otra cuenta, aunque la borres.

Además, nos reservamos el derecho a paralizar cualquier transacción y solicitar pruebas de la titularidad de las formas de pago, así como autorizaciones si así lo considerásemos oportuno.