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Se me ha olvidado mi contraseña o nombre de usuario, ¿qué hago?

No te preocupes, si vas donde normalmente pones tu correo electrónico o nombre de usuario y tu contraseña, verás una opción justo debajo que dice: “¿contraseña olvidada?". Al hacer clic ahí, podrás introducir el nombre de usuario o email que tienes registrado en tu cuenta de tombola y podrás elegir cómo cambiarla. 

  • Si es por email, recibirás un correo con un enlace que te permitirá crear una nueva contraseña.
  • Si es mediante SMS, recibirás un código de 4 dígitos, introdúcelo en tombola para crear una nueva contraseña.
Contraseña olvidada

Y si has olvidado tu nombre de usuario, haz clic aquí, introduce el correo electrónico que tienes registrado en tombola, y en unos minutos te llegará un email confirmándote tu nombre de usuario. 

Nombre de usuario olvidado

¿Aún no está claro?