¿Cómo verifico la titularidad de mis métodos de pago?

En determinadas situaciones y siempre cumpliendo la legislación vigente puede que te solicitemos certificados de titularidad de los métodos de pago empleados en tombola.

Aceptamos certificados de titularidad, extractos bancarios, contratos, cartillas y domiciliaciones de facturas. 

• Por favor, no envíes fotos de las tarjetas o documentos donde aparezca toda la numeración, ya que no se pueden aceptar.
• En la documentación solo debe aparecer los últimos 4 dígitos de tu tarjeta (nunca el número completo).
• Si usas una tarjeta de débito Mastercard, las retiradas se realizarán por transferencia bancaria, por lo que también necesitamos verificar la titularidad de tu IBAN. 
• Para el IBAN necesitamos ver toda la numeración.  

Puedes subir estos documentos en Cargar documentos en Mi cuenta y seleccionar Titularidad del método de pago. También puedes enviarlos a [email protected].